Privacidade

Política de Privacidade

Informações sobre seus dados pessoais, os serviços utilizados no site e os canais para exercer seus direitos.

Sobre esta política

Esta Política de Privacidade apresenta informações sobre o tratamento de dados pessoais no site do OFF Club Experiências e nos contatos relacionados às suas atividades. A legislação brasileira de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), orienta os direitos e deveres aplicáveis a esse tratamento.

Dados envolvidos

Ao enviar uma proposta de parceria, você informa nome, marca, e-mail, proposta e, opcionalmente, telefone. Ao entrar em contato por e-mail ou WhatsApp, pode compartilhar dados de identificação, contato e o conteúdo da sua mensagem.

Na compra de uma experiência, o processamento do pagamento é realizado pelo Mercado Pago. O OFF Club pode receber informações da transação, como identificação do pedido, valor, status do pagamento e dados de identificação e contato disponibilizados pelo serviço. Dados completos de cartão não são solicitados no formulário do site do OFF Club.

O acesso administrativo envolve dados de conta e sessão. Serviços utilizados para disponibilizar e proteger o site também podem tratar informações técnicas, como endereço IP, navegador e registros de acesso ou falhas.

Finalidades e bases legais

Os dados podem ser utilizados para responder contatos, analisar propostas, viabilizar compras, acompanhar pagamentos, organizar a participação em experiências e viagens e proteger o funcionamento do site.

Conforme a finalidade e o contexto, o tratamento pode se apoiar na execução de contrato ou em procedimentos preliminares solicitados pela pessoa, no cumprimento de obrigações legais, no exercício regular de direitos, em interesse legítimo avaliado à luz dos direitos da pessoa ou em consentimento, quando necessário. O envio de uma mensagem não representa autorização irrestrita para outros usos.

Compartilhamento e serviços externos

O site utiliza serviços de hospedagem e armazenamento, autenticação e processamento de pagamentos. Dados necessários à operação podem ser tratados por esses fornecedores dentro de suas respectivas funções.

Ao abrir WhatsApp, Instagram ou Mercado Pago, você também estará sujeito às políticas desses serviços. As publicações do Instagram incorporadas à Home podem estabelecer conexões com a plataforma e permitir o tratamento de informações técnicas por ela.

Quando algum fornecedor tratar dados fora do Brasil, aplicam-se as exigências legais para transferências internacionais. Para esclarecer o tratamento de seus dados em uma situação específica, utilize o contato indicado nesta página.

Cookies e armazenamento no navegador

O site utiliza armazenamento de sessão para lembrar que o convite da agenda já foi exibido e recursos de armazenamento relacionados ao acesso administrativo. Esses recursos não devem ser confundidos com uma inscrição em comunicações de marketing.

Serviços externos, incluindo as publicações incorporadas do Instagram, podem utilizar cookies e tecnologias próprias conforme suas políticas. Você pode gerenciar permissões e armazenamento nas configurações do navegador; a restrição de determinados recursos pode afetar funcionalidades.

Conservação e segurança

A conservação de dados deve considerar a finalidade do atendimento ou contratação, obrigações legais e a necessidade de exercício de direitos. Não há um prazo único aplicável a todas as informações.

O site utiliza controles de acesso para áreas administrativas e registros de pedidos. Nenhuma solução tecnológica elimina integralmente os riscos. Evite enviar senhas, dados completos de cartão ou informações sensíveis que não sejam necessárias ao atendimento.

Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção de informações, informações sobre compartilhamento e, quando cabível, anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade. Também pode solicitar informações sobre consentimento e sua revogação, quando essa for a base utilizada.

As solicitações estão sujeitas à verificação de identidade e às hipóteses legais de conservação de dados. A eliminação não é necessariamente imediata nem irrestrita. Você também pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme os procedimentos aplicáveis.

Fotografias e registros das experiências

As condições de registros de imagem, voz e conteúdo das experiências estão descritas nos Termos e Condições. Para comunicar uma preferência ou solicitar esclarecimentos sobre seus registros e dados pessoais, entre em contato com o OFF Club.

Contato e atualizações

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais, escreva para contato@officets.com.br e indique que o assunto é privacidade. Esse é um canal de contato do OFF Club, sem identificação de um encarregado específico nesta política.

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações no site, nas atividades e nas exigências aplicáveis. Consulte o texto disponível nesta página ao utilizar os serviços.

Ficou alguma dúvida?

Fale com a gente no WhatsApp para saber mais!

Falar no WhatsApp